#55 – Så vinner marknad och sälj tillsammans
Malin Sjöman
Spelplanen för hur företag gör affärer med varandra, det vi kallar B2B, har förändrats i grunden de senaste 15-20 åren. Så hur gör företag affärer med andra företag i en tid då kunder söker svar långt innan de ens överväger ett möte? Hur bygger vi varumärke, skapar förtroende och driver försäljning när köpresan är digital, komplex och till stora delar osynlig? Och hur får vi marknad, sälj och produktledning att arbeta mot samma mål?
I början på sommaren spelade jag och Christer Pettersson, Enity Bank Group, in hela två nya avsnitt av B2B-podden. Det första, där Christer berättar om sin senaste bok, E-handel och tillväxt har ni redan kunnat lyssna till (om du missat avsnittet hittar du det här!). I det andra avsnittet har vi vänt på rollerna och jag har istället fått chans att berätta mer på djupet om min nysläppta bok, B2B i förändring – Så vinner marknad och sälj tillsammans!
I inslaget fördjupar vi oss i hur B2B-företag kan bygga en modern, kunddriven B2B-affär när förändrade köpbeteenden, digitala kanaler och ökade förväntningar har flyttat makten till kunden. Vi diskuterar också:
- Vad som är de största förändringarna inom B2B
- Vad det innebär för företag som jobbar enligt en traditionell säljprocess
- Varför kundresan måste få styra (inte säljprocessen)
- Hur vi kan balansera självbetjäning och mänsklig kontakt
- Varför kundinsikt är nyckeln till framgång
- Varför det inte räcker att marknad och sälj jobbar tight tillsammans
Självklart får du också mina tre bästa råd för hur du kan tänka och göra för att förstärka samarbetet mellan marknad, försäljning och andra nyckelfunktioner i din organisation för att bättre möta den hybrida kundresan.
Vill du läsa mer om och beställa boken hittar du den här: B2B i förändring – Så vinner marknad och sälj tillsammans.
🎧 Lyssna på avsnittet
Lyssna direkt här eller i din poddspelare! Och glöm inte att prenumerera på B2B-podden så du får tips när nästa avsnitt är ute med mer inspo för din B2B-marknadsföring och försäljning!
–
Du kanske också gillar
Christer Pettersson, Chief Customer Acquisition, Enity Bank Group gästar B2B-podden för att prata om hur B2B-företag gör affärer digitalt.
Yvonne Ehinger, Head of Marketing & Communications för Norden på CBRE, gästar B2B-podden för att diskutera hur vi kan åstadkomma mer med mindre.
Mer inspiration direkt i din inbox?
Fyll i din epostadress så håller vi dig uppdaterad.