Inlägg taggade ‘kundkommunikation’
Så kan insikterna om dina befintliga kunder öka merförsäljningen
Det är allmänt känt att det är betydligt dyrare att jaga in nya kunder jämfört med att vårda och utveckla relationen till dina befintliga. Lite beroende på vilken undersökning man hänvisar till kan det vara 5 till 25 gånger dyrare än att behålla en befintlig kund. Trots det är det långt ifrån självklart att man…
Läs merSå frodas relationen till dina befintliga kunder med content marketing
Content marketing handlar inte bara om att bidra till affärer med nya kunder. Det är också en stor tillgång i arbetet med att stärka relationen till befintliga kunder och därmed även merförsäljningen. Genom att aktivt arbeta med att fördjupa kundrelationen med relevant och utvecklande content får vi fler lojala kunder. I företagets kundkommunikation handlar det…
Läs mer