Nöjda kunder är ett av de viktigaste verktygen vi har för att bygga förtroende och utveckla relationen till nya potentiella kunder. Enligt undersökningsföretaget Ascend2 anser två tredjedelar (68 %) av alla B2B-marknadsförare att kundcase (tillsammans med undersökningar) är det content som upplevs som mest tillförlitligt.

Men trots det stora intresset för kundcase och det som ibland också kallas ”referensmarknadsföring” är det många B2B-företag som missar att utnyttja den fulla potentialen av kundberättelser i content-arbetet. Därför har samlat våra bästa tips på hur du kan dra nytta av dina befintliga kundrelationer i din marknadsföring på bästa sätt.